# Central de ajuda - Wiapy {% hint style="info" %} Aqui você vai encontrar artigos e tutoriais que podem te ajudar {% endhint %} ## Como você precisa de ajuda? {% content-ref url="/pages/DMGj9gvJsjLC4qZTNZ4A" %} [Comprei um produto e preciso de ajuda](/wiapy/comprei-um-produto-e-preciso-de-ajuda) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/RdFzbsHGSubucPqvjAl7" %} [Sou vendedor](/wiapy/produtor) {% endcontent-ref %} # Comprei um produto e preciso de ajuda # Como solicitar o reembolso de uma compra na Wiapy Na Wiapy, prezamos pela transparência e pelo respeito ao consumidor. Se você comprou um produto e deseja solicitar o reembolso, basta seguir os passos abaixo com atenção: #### ✅ Prazo para solicitar o reembolso Você pode pedir o reembolso em até **7 dias corridos** após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. #### 📧 Como fazer a solicitação Envie um e-mail para o nosso atendimento no endereço [**compradores@wiapy.com**](mailto:compradores@wiapy.com) com as seguintes informações: * **Nome completo** * **E-mail usado na compra** * **CPF** * **Nome do produto adquirido** > Importante: O pedido de reembolso deve ser feito diretamente pelo comprador. #### 🧾 Quem analisa a solicitação? * **Até o 7º dia após a compra**, a equipe da **Wiapy** fará a análise do pedido em até 72 horas, após a solicitação. * **Após esse prazo**, o reembolso poderá ser solicitado apenas ao **produtor do conteúdo**, que terá autonomia para decidir sobre a devolução. #### 💳 Como é feito o reembolso * **Pagamentos via Pix:** o valor será devolvido **de forma instantânea** para a mesma conta utilizada na compra. * **Pagamentos via cartão de crédito:** o estorno será realizado junto à operadora do cartão, e o **prazo de compensação pode variar** de acordo com o seu banco. #### ❗Condições importantes * O pedido de reembolso só será aceito se estiver dentro do prazo legal de 7 dias. * Não há nenhuma taxa ou custo adicional para solicitar a devolução. # Como acessar o produto digital que comprei na Wiapy Assim que sua compra é confirmada, você recebe automaticamente um e-mail da Wiapy com as instruções de acesso ao seu produto. O envio é feito pelo endereço:\ \ **📩 ** Abaixo, você encontra todos os tipos de produtos e como acessar cada um deles. ### ✅ 1. Cursos em vídeo (Área de Membros Wiapy) Se você comprou um **curso em vídeo**, receberá um e-mail com o assunto: **“Cadastre sua senha”** Esse e-mail contém um link para você criar sua senha e acessar a área de membros. Depois disso, é só entrar em: 👉 [**wiapy.com/login**](https://wiapy.com/login) Com o mesmo e-mail usado na compra. Caso já tenha uma senha cadastrada anteriormente, basta fazer login normalmente. *** ### ✅ 2. Arquivos PDF e materiais para download Se o seu produto for um **PDF, e-book ou arquivos de download**, você receberá um e-mail com o assunto: **“Arquivos para download”** Esse e-mail contém o botão/link para baixar os arquivos. Além disso, você também pode acessar tudo através da sua conta na Wiapy: 👉 **wiapy.com/login** Após entrar, vá até *“Meus Produtos”* e selecione o produto para baixar novamente sempre que quiser. *** ### ✅ 3. Produtos externos (Google Drive, Telegram, etc.) Alguns produtores utilizam plataformas externas para entregar o produto. Nesse caso, a Wiapy envia um **link de acesso** diretamente para seu e-mail, assim que a compra é aprovada. Exemplos: * Link para grupo no Telegram * Link para pasta no Google Drive * Link direto para arquivos externos 📌 **Importante:**\ Se o produto utiliza uma área de membros externa (que não é da Wiapy), o acesso e o envio são de responsabilidade do produtor.\ Para esse tipo de produto **a Wiapy não envia e-mail de acesso**, apenas confirma a compra. *** ### ❗ Não recebeu o e-mail de acesso? Isso pode acontecer por alguns motivos: * O e-mail caiu no **spam**, **lixeira** ou **promoções** * Digitou o e-mail errado na hora da compra * O provedor (Hotmail, Outlook, Yahoo) atrasou a entrega Você pode resolver em segundos! #### 🔄 Refaça seu acesso clicando no link abaixo: 👉 [**https://wiapy.com/password/remember**](https://wiapy.com/password/remember) Basta informar o e-mail usado na compra e criar uma nova senha.\ Depois é só fazer login em: [**wiapy.com/login**](https://wiapy.com/login) *** ### 📞 Ainda precisa de ajuda? Se, mesmo após seguir todos os passos, você não conseguir acessar o produto, fale com o nosso time de atendimento pelos canais abaixo: E-Mail: 🕒 **Horários de atendimento:** * **Segunda a sexta:** 9h às 18h Estamos aqui para ajudar! # Canais de atendimento Nossos canais de atendimento Caso precise de ajuda, aqui está os nossos canais oficiais de atendimento: E-Mail: 🕒 **Horários de atendimento:** * **Segunda a sexta:** 9h às 18h # Sou vendedor {% hint style="info" %} **Produtor:** aqui você vai encontrar tutoriais para saber o jeito certo de utilizar a plataforma {% endhint %} Essa seção é destinada as pessoas ou empresas que desejam vender produtos digitais através da plataforma do Wiapy. {% content-ref url="/pages/pPWMDwBxvg9UPIa120Hn" %} [O que pode ser vendido?](/wiapy/produtor/o-que-pode-ser-vendido) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/xLcQE5vmrXNVGuYOqz2b" %} [Quais são as taxas e prazos?](/wiapy/produtor/quais-sao-as-taxas-e-prazos) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/jNqH8CCzMC29jkLKsffd" %} [Como criar um produto](/wiapy/produtor/como-criar-um-produto) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/KjUFFD1sMzHb8tA2eEC5" %} [Como criar um checkout e pegar o link de venda](/wiapy/produtor/como-criar-um-checkout-e-pegar-o-link-de-venda) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/4SSJDQo2h0yYV0zIoIWV" %} [Broken mention](broken://pages/4SSJDQo2h0yYV0zIoIWV) {% endcontent-ref %} # O que pode ser vendido? Aqui você encontra o que pode e não pode ser vendido no Wiapy Pode ser vendido * [x] Cursos em vídeo * [x] E-Books * [x] Assinaturas (Acesso a SAAS, Close Friends e Conteúdo privado) * [x] Planilhas Não pode ser vendido * [ ] Produtos físicos (Aceitamos apenas infoprodutos, que são produtos digitais) * [ ] Aplicativos ou acessos a "IPTV", "TV Box", "TV online" ou qualquer tipo de produto relacionado a liberação de canais ou acesso a conteúdo de televisão. * [ ] Produtos que violem direitos de propriedade intelectual de terceiros * [ ] Métodos com promessa de ganho financeiro * [ ] Jogos de azar com promessa de ganho financeiro * [ ] Produtos que incentivem práticas ilegais * [ ] Produtos que não entregam nada ao comprador Se está na dúvida se o seu produto pode ser vendido no Wiapy, entre em contato com o nosso time de atendimento. # Quais são as taxas e prazos? Aqui no Wiapy você conta com a menor taxa do mercado e só paga quando vender.\ \ Todas as nossas ferramentas estão inclusas, inclusive o criador de páginas, sem limitações. **Taxa por venda realizada** **Vendas no PIX** | De | Até | Taxa | | -------- | -------- | --------------- | | Até | R$ 10,00 | R$ 1,00 | | R$ 10,01 | R$ 15,00 | R$ 1,25 | | R$ 15,01 | R$ 20,00 | R$ 1,50 | | R$ 20,01 | R$ 25,00 | R$ 1,75 | | R$ 25,01 | R$ 30,00 | R$ 2,00 | | R$ 30,01 | R$ 35,00 | R$ 2,15 | | R$ 35,01 | R$ 40,00 | R$ 2,30 | | R$ 40,01 | R$ 45,00 | R$ 2,40 | | R$ 45,01 | R$ 50,00 | R$ 2,50 | | Acima de | R$ 50,00 | R$ 1,49 + 4,99% | **Vendas no Cartão de Crédito** **R$ 1,49 + 4.99% por venda** **Vendas no Boleto** **O sistema de pagamentos via boleto, está desabilitado.** Tanto para pagamento único ou recorrência as taxas acima serão aplicadas. **Recuperação de WhatsApp** **Carrinho abandonado - gratuíto (R$ 0,00)** **Pix gerado e não pago - gratuíto (R$ 0,00)** **Taxa de Saque** R$ 3,67 por saque. Não existe limite para saques, tanto em pessoa física ou jurídica, basta possuir saldo. **Prazo para Saque** O prazo de saque depende da forma que você recebeu o pagamento: **PIX**: D+0 - No mesmo dia você pode sacar. **BOLETO**: D+1 - No dia seguinte ao pagamento você pode sacar. **CARTÃO DE CRÉDITO**: D+30 - Após 30 dias você pode realizar o saque. Lembrando que o pagamento no cartão de crédito pode ser antecipado para 14, 7 e até 2 dias. Tudo depende do seu histórico de vendas na plataforma, deseja fazer a antecipação? Fale com o nosso time de atendimento. # Como ativar a conta {% embed url="" %} ## Tutorial para Ativação de Conta na Plataforma Bem-vindo à plataforma WIAPY! Para iniciar suas vendas, é necessário ativar a sua conta. Siga este tutorial passo a passo para garantir que todos os seus dados estejam corretamente preenchidos e sua conta seja ativada com sucesso. ### Passo 1: Acesse a Seção de Finanças 1. **Login:** Faça login na sua conta WIAPY. 2. **Mensagem Vermelha:** Clique na mensagem vermelha exibida na tela inicial. 3. **Alternativa:** Se preferir, você pode acessar diretamente a seção de Finanças e, em seguida, "Dados Bancários". ### Passo 2: Preenchendo Dados Bancários #### Para Pessoa Física: 1. **Seleção de Tipo de Conta:** Clique no botão "Pessoa Física". 2. **Preenchimento de Dados:** * **CPF:** Insira o seu CPF. * **Nome Completo:** Digite seu nome completo. * **Banco:** Selecione o seu banco da lista. * **Tipo de Conta:** Escolha entre "Conta Corrente" ou "Conta Poupança". * **Agência:** Insira o número da sua agência. * **Dígito da Agência:** Caso sua agência não possua dígito, deixe este campo em branco. * **Número da Conta:** Digite o número da sua conta. * **Dígito da Conta:** Insira o dígito da sua conta. 3. **Salvar:** Após preencher todos os campos, clique em "Salvar". #### Para Pessoa Jurídica: 1. **Seleção de Tipo de Conta:** Clique no botão "Pessoa Jurídica". 2. **Preenchimento de Dados:** * **CNPJ:** Insira o CNPJ da empresa. * **Razão Social:** Digite a razão social da empresa. * **Banco:** Selecione o banco da lista. * **Tipo de Conta:** Escolha entre "Conta Corrente" ou "Conta Poupança". * **Agência:** Insira o número da agência. * **Dígito da Agência:** Caso a agência não possua dígito, deixe este campo em branco. * **Número da Conta:** Digite o número da conta. * **Dígito da Conta:** Insira o dígito da conta. 3. **Salvar:** Após preencher todos os campos, clique em "Salvar". ### Passo 3: Verificação e Ativação * **Tempo de Ativação:** Após clicar em "Salvar", a ativação da sua conta ocorrerá após analise. * **Confirmação:** Você receberá uma confirmação de que sua conta está ativa e pronta para iniciar as vendas. ### Conclusão Agora sua conta está ativada e pronta para ser utilizada na plataforma WIAPY. Caso tenha qualquer dúvida ou encontre algum problema, entre em contato com o suporte ao cliente para obter ssistência. Boas vendas! # Como criar um produto {% embed url="" %} ## Tutorial para Criação de Produto no WIAPY Bem-vindo à plataforma WIAPY! Para começar a vender, é essencial cadastrar seus produtos. Este tutorial passo a passo irá guiá-lo pelo processo de criação de um produto e organização do seu conteúdo. ### Passo 1: Acessar a Seção de Produtos 1. **Login:** Faça login na sua conta WIAPY. 2. **Acesso à Seção:** Vá para a seção "Produtos". 3. **Criar Novo Produto:** Clique em "Criar novo produto". ### Passo 2: Preenchimento das Informações do Produto 1. **Nome do Produto:** Digite o nome do seu produto. Exemplo: "Produto Teste". 2. **Descrição:** A descrição não é obrigatória. Você pode deixar este campo em branco ou preencher com detalhes do produto. 3. **Categoria:** Selecione a categoria do seu produto. Exemplo: "Saúde e Esportes". 4. **Valor:** Insira o valor do seu produto. Exemplo: R$ 29,90. 5. **Tipo de Produto:** Selecione o tipo de produto entre as opções disponíveis (Curso Online, Ebook, Mentoria). Exemplo: "Curso Online". 6. **Capa:** Selecione uma imagem para a capa do seu produto. É aconselhável usar um formato estilo Netflix (9x166). Após selecionar a capa, aguarde o upload. ### Passo 3: Cadastro de Conteúdos do Curso 1. **Seção de Conteúdos:** Vá para a seção "Conteúdos". 2. **Adicionar Novo Módulo:** * Clique em "Novo Módulo". * Digite o nome do módulo. Exemplo: "Introdução". * **Liberação do Módulo:** Escolha quando o módulo será liberado: * Imediatamente após a compra. * Em uma data específica. * Após x dias da compra. * Exemplo: Selecione "Liberar imediatamente após a compra". * Clique em "Salvar" para criar o módulo. 3. **Adicionar Conteúdo ao Módulo:** * Clique em "Novo Conteúdo". * Digite o nome do conteúdo. Exemplo: "Aula 1". * **Liberação do Conteúdo:** Escolha quando o conteúdo será liberado: * Imediatamente após a compra. * Em uma data específica. * Após x dias da compra. * Exemplo: Selecione "Liberar imediatamente após a compra". * **Descrição:** Opcional. Adicione uma descrição em texto, links de apoio, ou materiais adicionais se necessário. * **Conteúdo Principal:** Selecione o tipo de arquivo do conteúdo principal (MP4, PDF, Planilha de Excel, ou Arquivo em Word). * Exemplo: Selecione um arquivo de vídeo MP4. Aguarde o upload e processamento do vídeo. * Após o upload, clique em "Salvar". Se não houver anexos adicionais, finalize a criação do conteúdo. 4. **Adicionar Mais Conteúdos:** * Para adicionar mais aulas, clique em "Novo Conteúdo" e repita o processo. * Para adicionar mais módulos, clique em "Novo Módulo" e repita o processo. ### Passo 4: Gerar o Link de Venda Após cadastrar todos os módulos e conteúdos, é necessário gerar o link de venda do produto. 1. **Próximo Passo:** Para gerar o link de venda e checkout, assista a próxima aula intitulada "Como criar um checkout". ### Conclusão Agora você sabe como cadastrar um produto e organizar seus conteúdos na plataforma WIAPY. Caso tenha dúvidas ou encontre algum problema, entre em contato com o suporte ao cliente para obter assistência. Boas vendas! # Como criar um checkout e pegar o link de venda {% embed url="" %} ## Tutorial para Criar um Checkout/Link de Venda no WIAPY Agora que você já cadastrou seu produto na plataforma WIAPY, é hora de aprender como gerar o link de venda através da criação de um checkout. Siga este tutorial passo a passo para configurar e personalizar seu checkout. ### Passo 1: Acessar a Seção de Checkout 1. **Login:** Faça login na sua conta WIAPY. 2. **Menu Checkout:** Clique no menu "Checkout". 3. **Criar Novo Checkout:** Clique em "Criar novo checkout". ### Passo 2: Configurações Básicas do Checkout 1. **Título do Checkout:** Insira o nome do produto ou do conjunto de produtos que você vai vender. * Exemplo: "Mamãe Sarada". 2. **Descrição:** Opcional. Deixe em branco se não desejar preencher. 3. **Selecionar Produto:** Escolha o produto que você cadastrou anteriormente. Exemplo: "Produto Teste". ### Passo 3: Opções de Pagamento 1. **Tipo de Pagamento:** * Pode ser um pagamento recorrente (semanal, mensal, trimestral, semestral ou anual) ou um pagamento único. * Exemplo: Selecionar "Pagamento único". 2. **Valor do Produto:** O valor será preenchido automaticamente, mas você pode editá-lo se necessário. * Exemplo: Alterar para R$ 27,90 se desejar. 3. **Métodos de Pagamento Aceitos:** Selecione as opções de pagamento. * Exemplo: PIX e Cartão de Crédito. 4. **Máximo de Parcelas:** Defina o número máximo de parcelas. O padrão é 12 vezes. ### Passo 4: Informações Adicionais do Checkout 1. **Preenchimento de Endereço:** Marque "Sim" se deseja que o cliente preencha o endereço. Útil para gerar notas fiscais. 2. **Confirmação de E-mail:** Marque "Sim" se deseja que o cliente preencha o e-mail duas vezes para evitar erros. 3. **Preenchimento de Senha:** Marque "Sim" se deseja que o cliente cadastre uma senha no momento da compra. Se "Não", ele pode cadastrar a senha depois. ### Passo 5: Personalização do Checkout 1. **Visual do Checkout:** Escolha entre visual "Dark" (escuro) ou "Light" (claro). 2. **Thumbnail do Checkout:** Selecione uma imagem no formato 1x1 para o seu checkout. 3. **Salvar:** Clique em "Salvar" para aplicar as configurações. ### Passo 6: Configurações Avançadas 1. **Split Payment e Coprodução:** Adicione outras pessoas para receber parte do pagamento, se aplicável. 2. **Afiliados:** Adicione afiliados para receber comissão do seu produto. 3. **Integrações:** Configure Pixel do Facebook, Pixel do Google e Webhook. 4. **E-mails Transacionais:** Edite os e-mails automáticos enviados aos clientes, se necessário. 5. **Visual do Checkout:** Adicione elementos como banner de garantia, depoimentos de clientes e contador de promoção. ### Passo 7: Página de Agradecimento 1. **Personalizar Página de Obrigado:** Adicione mensagens ou banners que o cliente verá após concluir a compra. ### Passo 8: Visualizar e Compartilhar o Link de Venda 1. **Visualizar Checkout:** Clique em "Visualizar checkout" para ver como ficou. 2. **Copiar Link:** Copie o link gerado e compartilhe para começar a vender. ### Conclusão Agora você sabe como criar um checkout e gerar o link de venda na plataforma WIAPY. Caso tenha dúvidas ou encontre algum problema, entre em contato com o suporte ao cliente do WIAPY para obter assistência. Boas vendas! # Como personalizar o visual do checkout {% embed url="" %} # Como adicionar co-produção {% embed url="" %} # Como adicionar afiliados {% embed url="" %} # Como configurar o pixel do facebook/meta {% embed url="" %} # Integrações # Webhook ## Visão geral A integração via **Webhook** da Wiapy permite que você receba notificações em tempo real sempre que uma compra é realizada. Ao configurar a URL de destino, nossa plataforma fará uma requisição **HTTP POST** enviando um payload em formato JSON contendo informações da transação. ### Autenticação O token que você cadastrar será enviado como um header `Authorization` em cada requisição. ```javascript authorization: seu_token_aqui ``` ### Exemplo de Payload Enviado (Pagamento) 

{
    "payment": {
        "id": "680bb49dcc58d1620569cb2e",
        "status": "paid",
        "amount": 1770,
        "payment_method": "pix",
        "type": "payment"
        "installments": 0,
        "installment_interest_rate": 0,
        "credit_card_interest_fee": 0,
        "pix_boleto": {
            "code": "copia-cola-pix-ou-codigo-barra-boleto",
            "url": "https://wiapy.com/url-do-pix-ou-boleto"
        },
        "fee": 190,
        "dt_create": "2025-04-25T16:13:17.284Z",
        "dt_update": "2025-04-25T16:13:17.284Z"
    },
    "subscription": {},
    "customer": {
        "id": "680bb49bcc58d1620569cb24",
        "name": "Thay",
        "email": "thay@wiapy.com",
        "mobile_phone": "(11) 99999-9999",
        "document": "123.456.678.90"
    },
    "checkout": {
        "id": "66e0799f17f298ff3c60f345",
        "title": "Produto teste",
        "amount": 990,
        "orderbump": [
            {
                "id": "67b9f0f5f777cbea4ba9cbfa",
                "title": "Orderbump teste",
                "amount": 780
            }
        ]
    },
    "products": [
        {
            "id": "66df9e14dbebe565ee587fc3",
            "title": "Nome do meu produto 1",
            "type": "Curso Online",
            "itens": [
                {
                    "title": "Acesso via Área de Membros",
                    "url": "https://wiapy.com/login"
                }
            ]
        },
        {
            "id": "67ddba018866dea35e314915",
            "title": "Nome do meu Produto 2",
            "type": "E-book",
            "itens": [
                {
                    "title": "Arquivo 01",
                    "url": "URL DO ARQUIVO"
                },
                {
                    "title": "Arquivo 02",
                    "url": "URL DO ARQUIVO"
                }
            ]
        },
        {
            "id": "67ddba018866dea35e314915",
            "title": "Nome do meu Produto 3",
            "type": "Mentoria",
            "itens": [
                {
                    "title": "Acesso via Área de Membros",
                    "url": "https://wiapy.com/login"
                }
            ]
        },
        {
            "id": "67ddba018866dea35e314915",
            "title": "Nome do meu Produto 4",
            "type": "Externo",
            "itens": []
        }
    ],
    "tracking": {
        "ip": null,
        "useragent": null,
        "fbc": null,
        "fbp": null,
        "utm_source": null,
        "utm_medium": null,
        "utm_campaign": null,
        "utm_content": null,
        "utm_term": null
    }
}
### Exemplo de Payload Enviado (Carrinho abandonado) 

{
    "payment": null,
    "subscription": null,
    "customer": {
        "id": null,
        "name": "Thay",
        "email": "thay@wiapy.com",
        "mobile_phone": "(11) 99999-9999",
        "document": null
    },
    "checkout": {
        "id": "66e0799f17f298ff3c60f345",
        "title": "Produto teste",
        "amount": 990,
        "orderbump": null
    },
    "products": null,
    "tracking": null
}
> **Observação:** Todos os valores financeiros estão representados em **centavos**. ### Detalhamento dos Campos #### `payment.status` | Valor | Descrição | | ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------ | | paid | Pagamento aprovado | | unpaid | Não pago / Aguardando Pagamento (o pix / boleto ao ser criado ele é gerado com esse status | | credit\_card\_declined | Cartão de crédito recusado | | refunded | Pagamento estornado | | chargedback | Pagamento sofreu chargeback | #### `payment.payment_method` | Valor | Descrição | | ------------ | ----------------------------------------------------- | | pix | Método de pagamento escolhido foi o pix | | credit\_card | Método de pagamento escolhido foi o cartão de crédito | | boleto | Método de pagamento escolhido foi o boleto | #### `payment.type` | Valor | Descrição | | ------------ | -------------------------------------------------------- | | payment | Pagamento avulso (objeto `subscription` vazio `{}`) | | subscription | Assinatura recorrente (objeto `subscription` preenchido) | ### Estrutura de `subscription` (se aplicável) Quando o pagamento for uma **assinatura**, o campo `subscription` será preenchido com: ``` { "id": "16e0799f17f298ff3c60f3e7", "status": "paid", "interval": "month", "dt_start": "2025-04-25T16:13:17.284Z", "dt_end": "2025-05-25T16:13:17.284Z", "active": true, "next_billing": "2025-05-25T16:13:17.284Z", } ``` ### Estrutura de `products` O array `products` lista todos os produtos liberados no checkout, inclusive orderbumps adquiridos. #### `products.type` | Valor | Descrição | | ------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------- | | E-book | É quando o produto cadastrado é do tipo ebook, em itens enviamos os arquivos com nome e url. | | Curso Online | É quando o acesso é um curso com vídeos para assistir pela área de membros. | | Mentoria | É quando a entrega é uma mentoria e pode haver arquivos na área de membros. | | Externo | É quando o acesso é liberado externo e não exige nenhuma intereção da Wiapy. | ### Estrutura do `tracking` O objecto `tracking` contem todos os parametros de trackemento. | Campo | Descrição | | ------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | ip | Endereço IP do usuário que acessou, usado para identificar a origem da requisição (localização aproximada, rede etc.). | | useragent | String que identifica o navegador, sistema operacional e dispositivo que o usuário usou para acessar. | | fbc | Parâmetro do **Facebook Click ID**. É um identificador que o Facebook gera quando o usuário clica em um anúncio, usado para rastrear a origem da conversão. | | fbp | Parâmetro do **Facebook Browser ID**. Identificador único armazenado no navegador do usuário pelo Pixel do Facebook para rastreamento de sessões. | | utm\_source | Origem da campanha (ex: google, facebook, newsletter). | | utm\_medium | Meio da campanha (ex: cpc, email, social, banner). | | utm\_campaign | Nome da campanha de marketing (ex: promocao\_black\_friday, lancamento\_curso). | | utm\_content | Usado para diferenciar conteúdos ou links dentro da mesma campanha (ex: botao\_azul vs botao\_vermelho). | | utm\_term | Usado para registrar a **palavra-chave** em campanhas pagas (Google Ads e Facebook, por exemplo). | ## Considerações Técnicas * **Requisições** são enviadas via **POST**. * **Formato dos dados**: `application/json`. * **Header de Autenticação**: `Authorization: seu_token`. * **Valores monetários** sempre em centavos (ex: R$ 17,70 → `1770`). # Integração com a HuskyApp **Criando uma Integração com a HuskyApp** ### **1. Acessar integrações na Wiapy** Acesse o painel da Wiapy e vá até: 👉 ### **2. Abrir a integração HuskyApp** Clique na integração **HuskyApp**.
### **3. Selecionar os produtos** Escolha os **checkouts** e **order bumps** que deseja vincular à HuskyApp.
### **4. Configurar eventos** Em **Eventos para enviar**, selecione: * **Pagamento Aprovado** * **Pagamento Estornado** * **Chargeback** ### Configuração na HuskyApp 5. Criar um novo aplicativo **No painel da HuskyApp:** 1. Faça login. 2. Crie um novo aplicativo. 3. Preencha: * Nome do app * Tipo de app * Idioma * Tema * Demais personalizações Salve após finalizar.
### 6. Criar o produto no App **Dentro do seu aplicativo (Na HuskyApp):**
1. Clique em **Produto** 2. Selecione **Criar novo produto** 3. Preencha as informações solicitadas 4. No campo **"Digite o ID do produto na plataforma"**, informe o **ID do produto da Wiapy** 5. ```
``` 6. ```
``` 👉 Esse ID aparece na tela da integração da HuskyApp dentro da Wiapy.
### Conectar o Webhook 7. **Obter o Token de Autenticação** Na HuskyApp: 1. Vá em **Integrações** 2. Clique em **Webhook HuskyApp -> Integrar Plataforma** 3. ```
``` 4. Copie o **Token de Autenticação**
Na Wiapy: * Cole o token no campo **API Key** da integração.
## **8. Finalizar** Clique em **Salvar**. Pronto! A integração com a **HuskyApp** estará ativa.